Términos y Condiciones de Uso — iteru

Versión: 0.1 (BETA) · Vigente desde: 2026-09-24 · Operador: Warenerox (warenerox.mx) — plataforma iteru (iteru.mx)

Borrador en fase beta. Documento sujeto a validación legal antes de uso en producción. Los datos entre [corchetes] se completarán al constituirse la entidad.

1. Identificación y fase de pruebas

iteru es una plataforma de software de gestión empresarial (ERP/POS) operada por Warenerox a través de los dominios warenerox.mx e iteru.mx (en adelante, "Warenerox", "nosotros" o el "Operador").

Warenerox se encuentra actualmente en fase de pruebas (beta) y aún no está constituida como sociedad ni registrada como contribuyente. Durante esta fase, el responsable legal es la persona física que opera el servicio: [Responsable — por definir al constituir la sociedad], con domicilio en [domicilio — por definir]. Estos Términos se actualizarán al formalizarse la entidad.

2. Definiciones

• Servicio: la plataforma iteru y sus módulos.
• Cliente / Tenant: la persona o empresa que contrata o prueba el Servicio.
• Usuario: cada persona autorizada por el Cliente para acceder.
• Datos del Cliente: la información que el Cliente carga o genera en el Servicio.

3. Objeto y aceptación

Estos Términos regulan el acceso y uso del Servicio. El acceso requiere aceptación expresa: no es posible iniciar sesión sin aceptar la versión vigente de estos Términos y demás documentos obligatorios. Al aceptar, el Usuario declara tener facultades para obligar al Cliente que representa.

4. Cuenta y acceso

El acceso se gestiona mediante autenticación segura (Keycloak). El Cliente es responsable de la confidencialidad de las credenciales de sus Usuarios y de la actividad realizada con ellas. El Cliente debe notificar cualquier uso no autorizado.

5. Uso permitido y prohibido

El Servicio se usa conforme a la ley y a estos Términos. Queda prohibido: (i) usarlo para fines ilícitos; (ii) vulnerar su seguridad o intentar acceder a datos de otros Clientes; (iii) realizar ingeniería inversa salvo lo permitido por ley; (iv) revender o sublicenciar sin autorización; (v) cargar contenido que infrinja derechos de terceros.

6. Fase beta — servicio "tal cual"

Durante la fase de pruebas, el Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de continuidad, disponibilidad, integridad o conservación de datos. Los datos cargados durante la beta pueden perderse, reiniciarse o migrarse. No se recomienda usar la beta como sistema único de registro para información crítica sin respaldo propio.

7. Datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de iteru. El uso de cookies, por la Política de Cookies. El Cliente conserva la titularidad de sus Datos. Warenerox podrá procesar los Datos para operar el Servicio, para generar analítica dirigida al propio Cliente, y para producir estadísticas y modelos a partir de datos anonimizados y agregados que no identifican al Cliente ni a personas físicas; el Cliente puede excluirse de este último uso sin afectar el Servicio (ver Aviso de Privacidad).

8. Propiedad intelectual y licenciamiento

El Servicio, su software, marca y contenidos son propiedad de Warenerox. iteru es software propietario y se licencia por niveles/paquetes (por ejemplo: core, standard, professional, enterprise y verticales de industria); el acceso a cada módulo depende del nivel de licenciamiento contratado por el Cliente. El Cliente es titular de sus Datos. Warenerox es titular de los insights, estadísticas y modelos derivados que no contengan datos identificables del Cliente.

9. Confidencialidad y secreto comercial

Warenerox tratará como confidenciales los datos comerciales del Cliente (ventas, precios, márgenes, proveedores, fórmulas, inventarios y equivalentes), no los divulgará a otros Clientes ni a terceros de forma identificable, ni los usará en beneficio de un tercero. Esta obligación subsiste tras la terminación.

10. Disponibilidad y soporte

Durante la beta no existe compromiso de nivel de servicio (SLA). El soporte se presta según disponibilidad a través de contacto@warenerox.mx.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, y especialmente durante la fase beta, Warenerox no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o interrupciones. La responsabilidad total, de existir, se limita a los montos efectivamente pagados por el Cliente en los tres meses previos (cero durante una beta gratuita).

12. Vigencia y terminación

Estos Términos rigen mientras el Cliente use el Servicio. Cualquiera de las partes puede terminar la relación en cualquier momento durante la beta. A la terminación, el Cliente puede solicitar la exportación de sus Datos por medios razonables antes de su eliminación.

13. Modificaciones y versionado

Warenerox puede actualizar estos Términos publicando una nueva versión. Cuando la nueva versión lo requiera, se solicitará nueva aceptación en el siguiente inicio de sesión y no se podrá continuar sin aceptarla. Se conserva registro de la versión aceptada por cada Usuario, con fecha y evidencia.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de [ciudad/entidad — por definir; tentativo: Estado de México], renunciando a cualquier otro fuero.

15. Contacto

Warenerox — contacto@warenerox.mx · warenerox.mx · iteru.mx